Preču atgriešana 14 dienu laikā

Jums ir tiesības iegādāto preci atgriezt 14 dienu laikā, ja prece nav lietota un ir saglabāts tās sākotnējais izskats un iepakojums.

• prece nav lietota vai bojāta;
• tā atrodas oriģinālajā iepakojumā;
• ir saglabāts pirkumu apliecinošs dokuments;
• precei ir visi piederumi, detaļas un instrukcijas.

Preces, kuras atgriezt nevar

Atgriešana nav iespējama, ja:

• prece ir uzstādīta vai savienota ar inženierkomunikācijām (kondicionieri, siltumsūkņi u.c.);
• precei ir mehāniski vai ekspluatācijas bojājumi;
• tā bijusi izjaukta vai remontēta bez pilnvarota servisa;
• prece ir pasūtīta kā individuāls, nestandarta risinājums.

Piezīme: Uzstādītām klimata iekārtām 14 dienu atgriešana nepienākas, jo tās tiek uzskatītas par inženiertehnisku aprīkojumu.

Atgriešanas process

1. Sazinieties ar mums un informējiet par vēlmi atgriezt preci.
2. Mēs nosūtīsim atgriešanas pieteikuma formu.
3. Preci nogādājiet atpakaļ personīgi vai ar piegādes pakalpojumu.
4. Pēc pārbaudes naudas atmaksa tiek veikta 5–14 darba dienu laikā.

Kontakti atgriešanai:
E-pasts: info@klimatasalons.lv
Tālrunis: +371 294 746 08

Preces stāvokļa novērtēšana

Pēc preces saņemšanas mēs pārbaudām:

• vai tā nav lietota;
• vai nav bojājumu;
• vai ir visi piederumi un dokumenti;
• vai iepakojums ir pietiekami saglabāts.

Ja konstatētas lietošanas pazīmes, mēs paturam tiesības samazināt atgriežamo summu atbilstoši preces vērtības kritumam.

Atgriešanas izmaksas

Atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad prece bijusi bojāta vai piegādāta nepareiza. Ja nepieciešams speciāls transports vai demontāža, izmaksas tiek saskaņotas individuāli.

Bojātas vai nepareizas preces saņemšana

Ja saņemat bojātu vai nepareizu preci, informējiet mūs 48 stundu laikā. Mēs nodrošināsim bezmaksas nomaiņu vai pilnu naudas atmaksu.